به کلیه کاربران و مشتریان ایرساوب پیشنهاد می شود حتما قبل از سفارش و خرید هر گونه سرویس ، آئین نامه خدمات را به دقت بخوانند.
1- "ایرساوب" متعهد می گردد كه در قبال دریافت مبلغ تعیین شده، خدمات هاستینگ را با شرایط ذكر شده در مشخصات پلن ها و همچنین انتخاب كاربر ، باتوجه به فرمی كه كاربر ارسال می كند، به وی ارائه نماید.
2- متقاضی متعهد می گردد در طول مدت استفاده از خدماتی كه این سایت در اختیار وی قرار می دهد، به هنگام رد و بدل كردن فایلها و كلا" هرگونه اطلاعات به فضای تخصیص داده شده جهت سایت خود، رعایت كامل شئونات اسلامی و قوانین جمهوری اسلامی ایران و نیز قوانین بین المللی را بنماید. متقاضی می پذیرد كه مسئولیت كامل هرگونه اطلاعات، فایل، تصویر و نیز سایر مواردی كه در درون سایت خود قرار می دهد، با خود اوست و هیچگونه مسئولیتی در این زمینه، متوجه ایرساوب نمی باشد. متقاضی همچنین متعهد می گردد كه كلیه قوانین كپی رایت (حقوق تالیف) بین المللی را در سایت خود رعایت نموده و از ایجاد مزاحمت برای سایر كاربران اینترنت، اقدام به دستكاری و نفوذ به سایتهای دیگران، هرگونه استفاده غیر قانونی از Email خود و سایر موارد مشابه پرهیز نماید. در صورت شماهده چنین مواردی ارائه خدمات از طرف شركت قطع خواهد شد و مبلغ دریافتی نیز برگشت نخواهد شد.
3- به هیچ عنوان اقدام به فرستادن SPAM نخواهید نمود. هر گونه نامه تجاری در حجم انبوه که از آدرس سایتی که از سرویسهای این شركت استفاده می کند فرستاده شود و یا نامه های نا خواسته ارسالی از سرورهای ما ، نامه های تبلیغاتی و ... SPAM نامیده می شود. در صورت ارسال اینگونه مطالب ایرساوب اقدام به قطع سرویس خواهد نمود.
4- در صورتیكه پس از ارائه خدمات مربوط به هاست، به هر علتی، چه بین المللی و چه داخلی، از قبیل (ولی نه محدود به) شرایط نمونه زیر، كه از اراده گروه ایرساوب خارج باشند، در تداوم خدمات ارائه شده خدشه ای وارد آید و یا خدمات مزبور موقتا یا دائما قطع گردند، هیچگونه مسئولیتی متوجه ایرساوب نخواهد بود و لیكن جهت احترام به حقوق مشتری مبلغ مربوط به مدت باقی ماده از قرارداد محاسبه و به مشتری عودت داده خواهد شد. از میان اتفاقات مزبور می توان به مواردی مانند آسیب دیدگی ماهواره های مخابراتی، پدیده های مخرب جوی مانند سیل، آتش سوزی، طوفانهای خورشیدی، تغییرات در لایه ازون و ... ، اشكالات خطوط مخابراتی، تاخیر در پاسخگویی شركتهای خارجی فراهم كننده خدمات درخواستی مندرج در این فرم به هر میزان زمانی، ممنوعیت به كارگیری اینترنت در خارج یا داخل كشور، جنگ، اغتشاش، اعتصابات، تغییر در قوانین داخلی یا خارجی، اجبار شركتهای بین المللی جهت دریافت مبالغ اضافی جهت پایدار ماندن خدمات مربوط به Domainها و تمدید هاست، تغییرات در قوانین ارزی، اقتصادی، واردات و صادرات، تغییرات نرخ ارز و از این قبیل (كلا شرایط خارج از قدرت و اختیار ایرساوب) اشاره نمود.
5- متقاضی متعهد می شود كه نام اختصاصی (ID) و رمز عبور (Password) اختصاص یافته به خود را كه توسط ایرساوب به وی اطلاع داده خواهد شد، نزد خود محفوظ نگه داشته و به فرد دیگری انتقال ندهد. متقاضی همچنین متعهد می شود كه حق استفاده از خدمات ارائه شده مندرج در این فرم را، در طول مدت استفاده از این خدمات ، بدون اجازه ایرساوب به غیر واگذار ننماید.
6- مسئولیت فایلها و مطالب موجود در سایت بر عهده شماست. گرفتن نسخه پشتیبان ، تعویض كلمه عبور هر چند وقت یكبار ، مونیتور كردن فعالیتهای سایت و کلیه فعالیت های مربوط به وب سایتتان بر عهده شماست و در صورت بروز هرگونه مشكلی از سوی این موارد، مبلغ پرداختی برگشت داده نخواهد شد.
7- غیر از مورد ذكر شده در بند 4 عودت مبلغ پرداخت شده بعد از سفارش، امكان پذیر نمی باشد و درخواست قطع هاستینگ از طرف شما و یا قطع سرویس به علت تخلف از این مقررات در سرویسهای سالیانه، موجب بازگرداندن مبلغ پرداخت شده، نمیگردد.
8- ایرساوب تنها پشتیبانی فنی هاستینگ را برعهده دارد و تعهدی در قبال حل مشكلات تكنیكی سایت شما بر عهده ندارد و صرفا در حد ارائه مشاوره در خدمت مشریان خواهیم بود.
9- سایتهای طراحی شده تنها تا ده روز گارانتی پشتیبانی و رفع ایراد خواهد داشت.
10- پس از دریافت كنترل پنل دومین تان لازم است رمز عبور آن را تغییر دهید. ایرساوب هیچگونه مسئولیتی در قبال فراموشی یا لو رفتن پسورد دومین شما تقبل نخواهد نمود.
11- اسناد عملیات الكترونیکی ضبط شده در سیستم كامپیوتری ایرساوب در مقابل ادعای کاربران، سند و دلیل معتبر خواهند بود.
در صورت هرگونه تغییر در مفاد این توافقنامه در بخش اخبار سایت اطلاع رسانی خواهد شد.